Behandling av personuppgifter

Denna integritetspolicy beskriver hur Sofia’s Mindful Space AB samlar in, använder och skyddar personlig information som du frivilligt tillhandahåller oss genom att skriva upp dig på nyhetsbrev, anlita oss för tjänster eller köp av produkter eller på annat sätt interagerar med oss på ett sätt som gör att vi behöver samla in uppgifter om dig. Sofia’s Mindful Space hanterar de personuppgifter du lämnar till oss i enlighet med bestämmelserna i Dataskyddsförordningen (EU 2016/679 General data protection regulation, GDPR).

1. Insamlad information

Vi samlar in personlig information som frivilligt tillhandahålls till oss genom t ex registrering till vårt nyhetsbrev, deltagande på våra evenemang, anlitande av tjänster eller köp av produkter från oss eller på annat sätt väljer att kommunicera med oss. Denna information kan inkludera, men är inte begränsad till, namn, kontaktuppgifter, e-postadress, telefonnummer, eventuellt organisationsnummer och annan information som krävs för att upprätta faktura/kvitto.

2. Användning av information

Vi använder den insamlade informationen för att administrera nyhetsbrev, köp av tjänster och produkter samt för att kunna kommunicera med kunder kring vår verksamhet och t ex informera/bjuda in till kommande evenemang, skicka erbjudanden gällande produkter och tjänster samt hantera beställningar/fakturera.

Informationen används även till att personliggöra användarupplevelsen, tillhandahålla kundservice och svara på förfrågningar och frågor. Även för att förbättra vår webbplats/tjänst baserat på feedback vi får.

Periodiska e-postmeddelanden skickas om företagsnyheter, uppdateringar, relaterade produkt- eller tjänstinformation med mera. Användaren har möjlighet att när som helst avregistrera sig från sådana e-postmeddelanden.

3. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. När du köper produkter/tjänster av oss behöver vi lagra uppgifter enligt redovisningskrav och sparas då i bokföringen på grund av lagstiftning i minst sju år.

Du kan när som helst avsluta prenumeration på e-postutskick genom att klicka på länken i slutet av varje mailet.

4. Personuppgiftsbiträden

I en del situationer är det nödvändigt för oss att anlita externa parter, som till exempel olika IT-leverantörer. De är då personuppgiftsbiträden till oss. När personuppgiftsbiträden anlitas sker det bara för de ändamål som är förenliga med de ändamål vi själva har för behandlingen. Vi samlar exempelvis in och lagrar uppgifter via Visma eEkonomi, Systeme.io, Microsoft 365 (t ex OneDrive, formulär, epost).

5. Delning av information

Vi säljer, handlar eller överför inte användarnas personligt identifierbar information till tredje part utan ditt samtycke. Detta inkluderar inte betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats eller bedriva vår verksamhet, så länge dessa parter samtycker till att hålla informationen konfidentiell. T ex för att kunna hantera köp och betalningar, skicka viktig information till dig, ge support och svara på frågor.

6. Betalningshantering

När du gör ett köp via min kursplattform hanteras betalningen via Stripe, en säker betaltjänst. Stripe behandlar dina betaluppgifter enligt deras egen integritetspolicy: https://stripe.com/privacy.

Vid köp via fysisk kortläsare sker betalning via Zettle. Se deras sekretesspolicy: https://www.zettle.com/se/villkor/sekretesspolicy

Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

7. Skydd av information

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, missbruk eller ändring.

8. Cookies

Webbplatsen och kursplattform kan använda cookies för att:

• Förbättra din användarupplevelse

• Analysera hur sidan används

• Anpassa innehåll och annonsering

Du kan stänga av cookies i din webbläsare om du inte vill att de används.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till och korrigering av din personliga information som vi har. Om du önskar göra detta, kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan. Du har också rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke till att använda din information för kommunikation eller andra ändamål. Du kan närsomhelst välja att avregistrera dig från våra nyhetsbrev genom att maila sofia@sofiasmindfulspace.com.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor, funderingar eller begäran avseende vår integritetspolicy eller vår hantering av din personliga information eller vill begära att dina uppgifter raderas, vänligen kontakta oss:

Kontaktperson: Sofia Öhrblad

E-post: sofia@sofiasmindfulspace.com

Adress:

Sofia’s Mindful Space AB

Norra Hamngatan 6

453 31 Lysekil

11. Ändringar i integritetspolicyn

Sofia's Mindful Space AB förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Vi rekommenderar att användare regelbundet granskar policyn för att hålla sig informerade om hur vi skyddar den insamlade informationen.

Genom att använda denna webbplats/tjänst samtycker användaren till denna policy. Denna integritetspolicy uppdaterades senast 241102